「雙11」阿里成交額 研調估增25%
【明報專訊】每年11月11日已成為許多電商網站最重要的促銷節慶之一,顧能公司(Gartner)預測,阿里巴巴今年「雙11」購物節的網站成交總金額將比去年成長25%以上。
國際研究暨顧問機構Gartner研究總監李良達指,截至2017年9月底,阿里巴巴電商服務的活躍用戶數已達4.88億。
而今年雙11購物節將成為阿里巴巴整合線上線下購物體驗「新零售」模式的主要考驗。
李良達預測,阿里巴巴今年雙11購物節的網站成交總金額(Gross Merchandise Value,簡稱GMV)將比去年成長25%以上。除此之外,針對電子商務的趨勢發展,Gartner提出了以下幾項預測。
第一,到2020年,用於識別使用者需求的智慧個人化引擎將為數位企業帶動15%的利潤成長。
第二,到2018年,30%的電子商務策略將與智慧物件有關,而5%的企業將開始部署自己的智慧物件商務平台。
第三,Gartner預測,到2020年,至少60%的組織將人工智慧用於電子商務上。
第四,到2020年,30%的電商利潤成長將歸功於人工智慧技術。