華裔報團遊西藏逢「十九」大 被指難獲入藏紙退費起爭拗
團費每人4200元 退錢花時逾月
【明報專訊】中共「十九」大將在本月18日舉行，國內安保部門的防範措施也空前嚴密。或因如此，密西沙加市3名在半年多前就已經預訂了西藏12日遊的華裔居民，在交足每人近4200元的旅費之後才被告知，旅行團被拒。又花了近1個月的時間，才把旅費全部拿回。
家住密市的梁先生表示，大半年前，看到某華人旅行社的宣傳單，上面介紹12天的西藏遊，乘火車沿青藏線進去，會別有風味。
「這個旅行團每個人的費用為4108元，主要因為不是購物團，所以是要全費。但旅行社就說，住的都是五星級酒店，旅途很舒服。我和我太太還有我的小姨子3個人就決定參加這個團。」
梁先生稱，按照計劃，他們要在今日出發，先從多倫多飛北京，然後到西寧，隨即坐火車上青藏高原。
「因為我們年紀大了，我和我太太都已經退休，我小姨子還沒有退，但也不是年輕人。坐飛機直接上高原的話，擔心一下子難適應高原氣候，所以要坐火車。從高原下來之後飛成都，再從成都飛回多倫多。」
梁先生一家每人先交了500元的訂金。還另外再交了每人170元的簽證費，請旅行社代辦理中國簽證。
「我們申請的中國簽證，全是由旅行社代辦。我不知道旅行社是怎麽樣向中國簽證處方面申請的，有沒有把我們的目的地，我們在中國旅遊的時間這些情況寫入申請表，反正簽證是拿到了。」
拿到簽證之後，到了9月初，梁先生如約定把旅行費的餘額全部交上。但錢剛交了不過兩天，旅行社方面就打電話來稱，受「十九」大加強安保的原因，旅行團的成員可能拿不到入藏紙，這個團可能要出問題。
「旅行社方面說，如果我們有港澳身分證的話，可能可以申請到入藏紙。但如果旅客持有的是外國護照，基本上就拿不到入藏紙。後來旅行社詢問了一遍全團的團員，好像30多人吧，絕大部分都沒有港澳身分證，所以這個團就無法成行。」
遇上這樣的事情，梁先生也很無奈，只好讓旅行社退款。
但旅行社一開始稱，航空公司如果要取消訂票的話，每個人要交350元的退票費。
「我們就很不高興，因為要取消行程並不是我們要取消，而是旅行社要取消。後來他們又表示，航空公司可以如數把機票錢全數退回來。但即使如此，我們也是等一個月，而且我們還要從密西沙加市跑到位於約克區的旅行社總部等候，才終於拿回3個人的1萬多元團費。」
在與旅行社交涉的過程中，梁先生和旅行社也有無數的電話和電子郵件往來。
他們情急之下告訴旅行社，如果再不退錢的話，他們就去那找旅遊局，去找媒體去揭露這件事。
「直到這樣才把我們的錢全部拿回來，這件事情對我們其實也有很大的影響，我們已經買好了衣服，就是在西藏穿的衣服，還有許多應急藥品，就是為了準備好安全的旅行。」
「還有就是中國的簽證，這次簽了但現我們沒有去成，下一次要再去不知道什麽時候，但是這個簽證是有時間限制的，如果我們一直都不去，便浪費了簽證費。」
