移民律師王仁鐸指出，從前移民部以郵寄方式與申請人聯絡，郵寄過程當中可能出現遺失，與現在改寄電郵，申請人有機會收不到的情況是相同的。他建議移民部建立重發電郵程序，在申請人發現未收到電郵時，即能馬上補發，而非與申請人對簿公堂，徒增雙方困擾。 王仁鐸說，幾乎所有公司或是政府單位，均願意補發電郵給客戶，只有移民部不肯提供申請人補發機會，實在說不過去。 他表示，不管是郵寄紙張信件或是發送電郵，均有機會丟失信件，與其移民部與申請人到法院排期，還要提供已發電郵紀錄，倒不如移民部直接對申請人補發電郵，如果申請人仍對補發電郵結果不滿意，再去法庭上訴。 不過，王仁鐸說，不同的移民官對於電郵紀錄的處理態度不同，他也曾經遇過有移民官無法提出已發電郵的紀錄，所以法官接受申請人的司法覆核，要求移民部重審申請。 李克倫則提醒，移民部發送的電郵有可能進入垃圾信件夾(spam)，曾有申請人因為未查垃圾郵件，中斷與移民部的聯絡，最後導致申請被拒，即使入稟法院，亦未得到法官同情。 他因此建議申請人必須經常查找所有電郵檔案，以免出現疏漏。
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