【明報專訊】有前員工向本報投訴，康橋之家及其同一集團的沐恩之家總院人手不足，她需要兩邊走，以應付照顧院友的工作及社署的巡查。另有前院友表示，曾目睹有康橋院友身兼職員，打理家務，而現場環境亦十分惡劣。

保健員羅姑娘從事保健工作10多年，她在沐恩之家工作約兩年，由於沐恩及康橋的人手嚴重不足，為了應付社署查牌，她不時被主管要求兩邊走，上午在沐恩工作，下午則到康橋。今月12日，她在沐恩工作至中午，突然被叫到康橋，要求她陪同院友覆診，到達後她準備帶院友出發時，後腦遭硬物襲擊，昏倒過去，被送院後發現其頸骨受傷需要留院，下月需接受手術治療。她指出，遇襲後院舍未有跟進她的情�G，批評今年間有6名康橋院友身亡的事件是因為人手不足，「有日我去帶診，成間院可以�鷁L人(保健員)」。

另外，有前院友的家人投訴康橋人手不足。61歲的林珍2013年患上情緒病，未能照顧16歲輕度智障的姨甥孫彥仔，在社工建議下彥仔入住康橋之家。她形容院舍「好恐怖」，「一日唔死都唔想再去」。她憶述，彥仔當時居於院舍2樓，充滿異味及有老鼠出沒，她親眼見證有院友身兼職員負責洗衣服、抹地及鋪�H等清潔工作，當時職員解釋該院友「乖至做」。她表示，一天凌晨，彥仔突然致電她說不舒服，趕至發現全層只得一個女工，感到十分擔心。