半數受訪婦女曾遇美容不良銷售

[2016.05.25] 發表

【明報專訊】有婦女組織的調查訪問本港逾千名女士，當中過半數稱每月要進行1至4次「美容護理或纖體療程」，同時有半數受訪女士稱，曾在被推銷美容療程時遇到不良銷售手法。有受訪大專女學生表示，曾於接受療程期間，被美容中心職員擅自在其隨身物品中取出信用卡簽帳。立法會議員麥美娟指出，近年健身和美容投訴有上升趨勢，促請政府對預繳式服務的消費合約推出冷靜期的安排。

麥美娟促推預繳消費冷靜期

香港婦女動力協會於本月初在全港18區，成功以問卷調查方式訪問1212名不同年齡的女士。結果發現，47.9%受訪女士每月接受1至2次的美容護理或纖體療程、8.4%受訪者接受3至4次。有50.7%受訪者表示，療程期間或被推銷時曾遇到不良銷售手法，包括疲勞轟炸下被高壓推銷(19.6%)、「以低價餌誘」推銷(17.8％)、誇大療程功效作失實誤導(11.6%)及強迫簽帳或簽約(1.7%)等。

曾被擅取信用卡簽帳

曾遇到不良銷售的大專生陳小姐稱，今年4月前往美容集團接受治療，希望去除臉上因意外受傷留有的瘀痕，詎料療程期間遇上職員瘋狂推銷，她在不知情下，遭職員擅自在其手袋中取出信用卡購買近2萬元的美容療程，事後美容集團拒絕退款，事主報警及向海關和消委會投訴。

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