地產協會籲經紀 舉報違紀同業
【明報專訊】卑詩地產議會(Real Estate Council of British Columbia,簡稱RECBC)前日向全省所有地產經紀發出通告,提醒經紀有責任舉報其他業者的不適當違背操守行為,強調此做法能夠提高公眾對地產界的信心。有本地地產經紀贊同RECBC,認為有助打擊業界的「害群之馬」。
有關通告由RECBC新上任的專業操守顧問高利文(Maureen Coleman)發出,通告中指,地產經紀除有責任為客人提供專業服務外,也有義務維護公眾利益,因此當發現經紀有違反專業操守的行為時,有必要向所屬的地產公司匯報,並向RECBC舉報,停止繼續損害客戶的利益。
通告亦重申地產經紀須自律,指政府和公眾一直信賴地產經紀的專業資格,因此經紀理應時刻保持高標準的操守。通告中又強調,當發現有經紀違反專業時,RECBC有權即時採取行動,包括停牌和凍結其業務信托帳戶。上述行動有可能是基於一個人的舉報而啟動。
另外,RECBC在官方網站設立專頁,詳細解釋舉報的程序以及違反操守的定義,並說明經紀可以選擇匿名舉報。
高利文表示,雖然地產業近期負面新聞不斷,但舉報機制其實一直都有實行,她認為現時是好時機再三提醒地產經紀應有的義務,進一步改善RECBC的自我監管制度。
本地華人經紀Angelina Lin表示已收到RECBC的通告,她認為這是好事,讓她們這些專業守法的地產經紀舉報不法之徒,打擊業內的「害群之馬」。她又說一般客戶都不懂行規,容易受騙,因此地產經紀互相監督更能收到阻嚇作用。
對於經紀會否擔心舉報後遭報復而不敢行動,Lin稱RECBC已表明接受匿名舉報,所以不認為會有問題。