團友赴機場 始悉結業
[2016.03.25] 發表
【明報專訊】葉氏夫婦(左圖)報了關鍵主辦往四川的旅行團,昨午到機場準備出發時才驚覺未能成團,指旅社根本「無買機票」,兩人看新聞才知結業,批評關鍵欺騙顧客。兩人昨按指示,到願接收關鍵旅遊受影響旅客的大航假期查詢。
趙太(右圖)一家四口報名參加韓國5天團,共付了2萬多元,原定明天(26日)出發,惟早前收到旅行社來電,指行程由5天減至4天,團費由每人5000多元減至約3000元。趙太連日查詢如何退回團費差價,一直不獲回覆,到前日旅行社來電說4天團也不成團,未提及退款,斥責旅社不負責任,會到旅遊業議會申請索償。
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