【明報專訊】高昂租金是在香港創業的一大阻礙。科大創業中心在校內創業計劃基地The Base闢出一角,資助學生數萬元買設備開咖啡店,8個核心成員再湊數千元,招募成員組成35人的創業大軍。新學年起,Caflology在科大經營,由決定賣即磨咖啡和鮮榨果汁,到找供應商、宣傳,乃至推出秋季滋潤特飲,全由學生「一腳踢」。 營業決策推廣「一腳踢」 Caflology的成員來自不同學系和年級,有本地、內地,也有外國學生;成員各有所長,分成營運組、宣傳組、IT組、財務組和人力資源組。其中3名「老闆」Pauline、Olivia和Christy說,Caflology是讓眾人發揮興趣的場所。經濟及財務學四年級生Pauline笑說:「我們的『四大天王』(四名成員)對咖啡充滿熱誠,本身在咖啡店做兼職,現肩負培訓工作。」 讀市場學三年級的Christy說,開店做老闆比課堂學到更多,「經營要順利,『部門』之間的溝通很重要,例如市場部想推廣某產品,但要清楚營運組能否做到」。Pauline說開店對各成員來說是鍛煉,要學習時間管理等,團隊支持也很重要,「每個成員都要學會}咖啡,每星期最少當值3小時」。Caflology已賺錢,但她們說開店是為興趣和汲取經驗。Christy和雙主修市場學及管理學的四年級生Olivia都夢想將來開咖啡店,如今可謂是做「夢想實驗」。 Caflology非常重視顧客意見,師生也從不吝嗇提出建議,Olivia說:「人與人之間的關係較親密,是我們比連鎖店優勝之處。」在試驗過外國同學推薦的香蕉奶昔加咖啡後,此新口味便成為最新推介。「同學曾反映咖啡不夠熱或不夠甜,我們都作出改進。」Christy說:「我們的『專家』解釋咖啡在攝氏六七十度最好,並在facebook『普及』這知識。Caflology想為同學帶來好咖啡,也希望帶些知識給同學。」 背景不同 無經驗有商量 35人做老闆,可曾吵過架?Olivia笑說都是良性「爭吵」,「因為大家都沒經驗,卻有很多不同想法,但最後都有共識。傳統的老闆是『點』員工工作,但我們每人都落手落腳做,有問題便提出商量」。
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