電「拒收」者促銷 體檢公司罰一萬

[2015.11.04] 發表

【明報專訊】香港專業體檢集團有限公司去年7月沒有跟從客人拒收直銷信息的要求，繼續向客人促銷，違反個人資料(私隱)條例被票控，公司代表昨承認控罪。裁判官指每名港人每日都收到直銷電話，干擾行為令市民「反彈」，判被告罰款一萬元。

辯稱系統升級攔截失效

辯方求情稱，公司有措施處理顧客名單，但案發時正值系統升級，攔截功能失效，才會再致電予事主，承認在事件上有不足，責無旁貸，事後已安排員工重新檢視名單。

裁判官稱，明白電話直銷行為是必需的，亦是有效的經營方法，但公司有責任確保客人不受直銷信息干擾，故需在判刑上反映公司的責任。

個人資料私隱專員公署表示，由2013年4月1日至上月底，共收到1005宗關於直銷的投訴，當中超過五成投訴涉及機構或商戶沒有依從客戶拒收直銷信息的要求。

【案件編號：TMS10294/2015】

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