不慎遭網釣 速採防患招
卑詩商譽局(Better Business Bureau)向公眾提出數項建議,尤其是不慎打開詐騙電郵後的善後事宜,將可能遭受的影響減至最少。
卑詩商譽局高級傳訊經理凱利(Evan Kelly)表示,個案中的電郵在用詞、格式及文法上都不正規,亦欠缺應有的資料如聆訊內容等,這種情況不會出現在政府文件中。
凱利說,卑詩商譽局經常建議民眾將一些不確定來歷的電郵刪除,因為這些郵件可能帶有病毒、惡意程式(malware)或間諜軟件。
他解釋,這些網釣電子郵件(phishing emails),可能會偷取密碼及銀行資料,亦可能會利用電郵用戶的聯絡名單,複製假電郵發送。因此若不慎中招開啟了惡意電郵,應立即重設所有電郵戶口及網上銀行的密碼,並檢閱銀行月結單,查看有否未授權的交易。
若有需要,盡速知會銀行,你的電腦曾被入侵。
此外,亦可向個人聯絡名單上的所有人發出一個電郵,告知他們你的電腦或曾受到惡意電郵的影響,讓其他人加以防範。