空姐涉歧視回教徒 聯合航空道歉
[2015.06.04] 發表
【綜合報道】美國聯合航空一名空姐，被指於上周五一班航機上，拒絕向一名身穿罩袍的回教女牧師提供不開瓶可樂，引發歧視風波。
聯合航空事後曾發聲明指，事件純屬一場誤會，惟未能平息事件。發言人周三再度道歉，稱該空姐不會再在機上侍客，又會為員工進行再培訓。
事緣上周五，美國伊利諾伊州西北大學回教牧師艾哈邁德(Tahera Ahmad)，乘搭聯合航空一班由芝加哥前往華盛頓的航班，期間要求一罐不開瓶的健怡可樂。惟空姐以這能成為武器為由，拒絕艾哈邁德的要求。艾哈邁德當場抗議，但卻惹來乘客用粗口辱罵。艾哈邁德隨後在facebook講述遭遇，惹來廣泛關注。
聯合航空翌日發聲明稱，事件純屬一場誤會，當日該名空姐及機師已向她道歉，但艾哈邁德並不滿意，認為聯合航空不肯承認歧視。
西北大學亦向聯合航空發信，要求公司正式道歉及重新培訓員工，以免再發生同類事件。
聯合航空周三再度發信，明言不會容忍歧視行為，因此該空姐已被調離崗位，又再次向艾哈邁德道歉未能提供妥善服務。
公司又指，旗下待客的員工將會接受再培訓，包括學習對文化差異的尊重。
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