社會廳大削服務 團體促徹查
【明報專訊】卑詩省9個維權團體昨日集體發聲,呼籲卑詩申訴專員(Ombudsperson of BC)對省社會發展廳進行調查。這些團體表示,自2005年起,14間省府服務辦公室被關閉,同時全省超過11間辦公室將工作時間減到3小時一天,並且更多的服務通過電話和網絡提供,甚至有服務對象無法正常領取福利。
卑詩公共利益維權中心(BC Public Advocacy Centre)的律師Lobat Sadrehashemi表示,電話中心僱員為減少電話等候時間,無法對致電詢問的人士詳細解釋相關問題。
The Kettle Society機構主管窿瑟蘭(Kris Sutherland)也表示,將服務網絡化是十分錯誤的,在他服務的對象中很多人都不會使用電腦。他表示,網絡服務導航很複雜,一般人要花30分鐘以上的時間才能看懂,這給服務對象領取福利造成一種障礙。
省社會發展廳長史超維爾(Michelle Stilwell)指出,目前仍有辦公室開放,如果服務對象有需求可以自行前往尋找服務。