小小賀卡從愛蒙頓賣到溫哥華
常言道，好酒不怕巷子深。
就連這逢年過節、婚慶誕辰互贈的卡片，只要做工精美、價格合理，再遠都有人專門訂購！別說溫哥華，從加拿大西岸到東岸的多個城市，都有訂單傳來，甚至遠至日本，都有人愛上這小卡片，批量訂製要在婚禮上用！
文/圖：趙冬
賀卡又能做成怎樣！對於傳統紙質卡片而言，充其量是音樂卡、立體卡，或是集大成者把二者結合。
Han Han的產品按門類分的話也並無特別，他專賣3D立體卡片，卡片對開，或赫然挺立一幢建築，或乍現一個插滿蠟燭的生日蛋糕，或悄然站起一架載滿鮮花的馬車，又或者一台塔樓般的風車躍然紙上，待微風吹來或手指輕撥，風車葉片便如輪盤般轉動。
再細看，建築上的每一個窗棱都清晰分明、馬車輪轂上的花紋也絹細可見，Han Han專攻十餘年的精湛卡片製作手藝的確是吸引客人的關鍵，但他認為價格和特別訂製才是贏得客戶的重點：「同樣的賀卡，在一些品牌店都是十幾加元，但我一般定價都是五加元上下，批發更便宜，不少人喜歡從我這裏訂製婚禮邀請卡，客人只要發來一張照片，我就可以根據照片圖案轉成3D般卡片，變成他們獨一無二的邀請函！」
全球戰略
小小一門賀卡生意，一旦沾上了互聯網，訂單便可能跨國而來！傳統做生意所講究的地點選擇便顯得不那麼重要了。Han Han乾脆把家當作坊，自己和太太在家中整理出一片工作間，完成訂單就向全球各處郵寄發貨：「這樣尤其適合大批量訂購，算下來單張卡片價格只是三加元左右，而且量多郵費也便宜。」
如今加幣匯率急轉直下，倒是從側面助長了Han Han的跨國生意，來自美國的訂單有增無減，Han Han認為，對於看不到實物的潛在客人來說，除了要在網站及時上傳新近的3D賀卡作品，付費獲得搜索引擎的顯示優先權也很重要，因為對於有需要訂購卡片而上網搜索的人來說，專業製作3D卡片的HanHan Shop可能是映入眼簾的第一個選項，大大提升了獲取潛在客人訂單的機率。
客戶分組
多年的卡片製作銷售讓Han Han認識到，賀卡主題創作大致可分三類型：一是各種節慶生日類，如聖誕節和生日卡；二是紀念類，如以加拿大為主題的楓葉和冰球圖案卡片；三是商業類，如公司訂製的統一禮品卡。圖樣的題材也是多樣，建築、動物、花草等都是受歡迎的主題：「很多人還喜歡地標性建築，比如參照城市特色景觀建築的剪影式卡片，像是帶有CN Tower圖樣的多倫多城市賀卡，或剪成卑詩體育館和五帆酒店樣式的溫哥華城市剪影卡片。」
凡有訂購的客戶，Han Han都會將其加入網頁群組，不僅新季首發的各種卡片可以搶先看，一些特別的設計樣式也能預覽：「這樣也是尊重一些顧客的隱私，因為他們的訂製品不希望會被廣泛利用，有的的確是客人自身加入很多巧思，但同時作為製作者，我認為也有必要讓其他客人有個參照，但只有訂購過的客人才能有這個特權。」
巡迴擺攤
為發展異地顧客，同時四處旅遊開眼界、找靈感，Han Han會和太太參加各處的展覽：「溫哥華在聖誕節期間的Circle Craft展我們已經參加了幾年，收效不錯。」Han Han還會前往卡加利、多倫多和其他城市參加較有規模的手工製品展覽，讓自己的3D賀卡作品能夠零距離接觸到購買者：「愛蒙頓的個別農貿市場也是我們常擺攤的地方，我很喜歡看到人們打開賀卡時的表情，他們可以給我直接的反饋，幫助我提高自己的作品。」
創業總結
最滿意之處：能夠根據客人需求訂製精品3D卡片，不受地域限制全球郵寄發貨
待改善之處：增大宣傳，讓更多人獲知其作品
優點：參加各地展出，讓潛在顧客和產品有直接接觸，獲得反饋意見
缺點：產品種類樣式仍有待開發
前景：增強網絡銷售，開拓
