海外流動Wi-Fi無限變有限

【明報專訊】港人熱愛旅遊，近年更興起租用流動Wi-Fi裝置隨時上網和上傳旅行照片。消委會去年收到36宗有關流動Wi-Fi裝置的投訴，較2012年的14宗增加1.6倍。有市民出發至關島前租用流動Wi-Fi裝置，到達後卻無法連接網絡，投訴後發現服務沒有覆蓋關島；亦有市民租用Wi-Fi時，公司標榜無限上網，行程第4天卻發現數據量只有5GB。

去年36宗投訴 較兩年前增1.6倍

投訴人方先生去年中前往關島旅行，事前租用Wi-Fi裝置，當時職員上網查證稱裝置應可於屬於美國的關島使用，但他到達後無法上網，經酒店網絡向租借公司求證，發現裝置只覆蓋美國Wi-Fi，不包括關島。消委會代投訴人向公司查詢，公司稱職員沒確認關島有Wi-Fi服務，不會退款，投訴人最後放棄申訴。

另外，消委會接獲吳小姐投訴，指租用Wi-Fi時，公司標榜無限上網，但最終在7天行程的第4天用盡5GB數據量而被停用。吳小姐向公司查詢後才知道該公司受公平使用條款限制，上網速度會變慢，向消委會投訴後公司退回未用的3天租金。

消委會總幹事黃鳳�靰磳隉A本地租借商大多和外地電訊供應商合作提供外地Wi-Fi服務，不能保證服務質素，應仔細了解，亦較難規管外地供應商服務質素，但可藉本港《商品說明條例》規管本地租借商所作聲稱，若本港租借商稱外地上網可保證達某速度或無限上網，又與事實不符，可經本地代理向外地供應商申索。

更多港聞

中港婚姻佔結婚登記四成

【明報專訊】中港婚姻近年甚為普遍，統計處昨日發表專題文章，特別提到跨境婚姻數字在過去20年急升，2013年5.5萬多宗本港登記結婚數字中，新... 詳情

闖中國日報搗亂襲警

【明報專訊】《中國日報》香港版位於香港仔的辦公室，昨發生刑�珔豸H案。一名美籍黑人男子昨午到辦公室，要求記者報道他在美國被迫害的遭遇，其後情緒... 詳情

華懋子公司告老臣

【明報專訊】華懋集團旗下子公司日前入稟控告梁榮江、陳鑑波等華懋前任及現任「老臣」有所疏忽，令集團參與投資內地廈門一發展項目。子公司又指為項目... 詳情

如心遺產管理人 可左右集團決策

【明報專訊】華懋集團主席「小甜甜」龔如心離世後，龔仁心為首的三弟妹便入主集團管理層，與梁榮江、陳鑑波等老臣一同營運，而管治委員會包括龔如心的... 詳情

許仕仁關雄生限期前提上訴

【明報專訊】前政務司長許仕仁收受新地前聯席主席郭炳江等3人提供近2000萬元利益入獄，許仕仁及港交所前高級副總裁關雄生昨向高院提交文件，向上... 詳情