長者買年票搭車沿用舊卡
可自動儲值入智能卡內
【明報專訊】參加卑詩車票計劃(BC Bus Pass Program)的長者一向習慣每年初更換新年票,但今年有許多長者皆表示「交了錢卻收不到車票」。運聯解釋,去年已改用電子收費系統智能卡(Compass Card)的長者,今年將不會收到新卡,只須繼續沿用舊卡便可。
日前,參加了卑詩車票計劃約10年之久的長者李氏夫婦向《明報》查詢,為何自去年11月預繳2015年的車票年費後,遲遲未收到新車票。
李先生表示,每年11月省府都會來信通知預繳來年的車票年費,年底前巴士公司便會寄出車票以作來年之用。
一如以往,李氏夫婦去年11月透過銀行繳費,但直至今年1月中旬仍未收到新車票,兩人曾往銀行查詢轉帳是否成功。銀行職員向李先生透露,今年有許多公公婆婆都到銀行問同一個問題。李太遂向身邊朋友打聽,「朋友說只要繼續用舊卡便可,但我很懷疑,萬一上了車之後才發覺不能使用,我豈不等同以身試法?」
為保守起見,李太自1月起便沒有搭過巴士及架空列車。
運聯發言人謝里爾蔡拉(Cheryl Ziola)對此表示,去年已更換成電子收費系統智能卡的人,今年將不會收到新卡,而新繳的費用將會自動儲值至原有的舊卡中,她提醒民眾千萬不要丟棄舊卡。在正常情況下,智能卡可使用約20年。
智能卡可用20年
而申請新卡及因遺失、損毀要申請補領的長者,已於去年底起陸續收到新卡。
由於長者車票是首批過渡至智能卡的類別之一,故不少長者早已於去年更換成智能卡,包括上述的李氏夫婦。李太抱怨運聯沒有事先作通知,導致很多老人家不知所措;而且電子卡感覺很兒戲,對長者而言還是以前的年票較實際。
卑詩省社會發展及社會創新廳提供的車票優惠計劃,符合資格的低收入及傷殘長者,可以每年45元的劃一價錢無限次搭乘運聯轄下的巴士、架空列車及海上巴士。