中領館確認54遊客身分
應急機制啟動 危殆3人好轉
中國駐溫哥華總領館昨日宣布,發生翻車事故的美亞假期旅行團54名遊客身分已經確認,截至目前尚有3名情況危殆,其中包括2名中國公民和一名加籍華人。不過中國駐溫哥華代總領事茅潤龍表示對後續賠償並不樂觀。
茅潤龍前日與沈祺嵩領事驅車400多公里趕赴基隆那(Kelowna)和錦碌(Kamloops),慰問在翻車事故中受傷的乘客。經過確認,本次事故的54名乘客中,有34名中國公民、10名加籍華人、7名美籍華人、2名日本公民和1名柬埔寨籍華人。
茅潤龍說,中國公民當中有15人重傷,4人輕傷,其他人已經出院。情況危殆的三位遊客截至昨天上午已經脫離危險,情況比較穩定。
茅潤龍表示,前日他們抵達當地醫院之後對傷者一個個地進行慰問,不少傷者情緒激動,還有傷者依然疼痛難忍。他們對傷者進行了安撫工作,令他們逐漸平靜下來。由於有些傷者依然昏迷,或者沒帶證件,使身分確認工作難以進行。經過多方聯繫確認,他們才最終確認了所有遊客的身分。他們在當地醫院為傷者解決最焦慮和擔心的問題,比如聯繫家人,幫來探望的國內親屬盡快辦理證件,以及孩子上學等問題。
中領館在後方也啟動應急機制,24小時緊急救援電話一天就接到70多人次的諮詢和求助。另外中領館也與香港特別行政區政府保持聯繫,幫助慰問受傷的香港同胞。
茅潤龍對事故發生後加拿大政府的及時救援表示讚賞,傷者在事故發生後最短時間內,被分送到7家醫院及時接受救治,沒有延誤時間,非常高效率。醫院的服務也非常人性化,把同一個家庭的傷者盡量安排在一起,而且還向衣服被劃破的傷者提供衣物,並未允許任何人打擾傷者,確保他們可以得到足夠的休息。
茅潤龍還特別感謝當地僑領的幫助和支持,使他們在最短的時間內,高效率地與當地醫院各部門進行溝通,完成慰問安撫傷者的工作。
賠償問題不表樂觀
不過,談到日後傷者的賠償問題,茅潤龍表示「並不樂觀」。他說,該旅行團是一個團包一個團,一層層下去,關係比較複雜。「賠償會是個很麻煩的事情」,他說。但他表示會與保險公司、旅行社進行進一步溝通,希望可以將賠償問題解決好。
昨晚新聞發布會後,茅潤龍即緊急會見美亞假期營銷總監甘偉納,商討下一步賠償事宜,以及對美亞的後期服務提出更進一步的建議。
此外,紅十字會也設立了一條車禍家屬熱線,24小時以國語及英語接聽家屬查詢傷者的電話,號碼為1-888-350-6070。