電訊商收緊披露客戶資料
遵法庭裁決 警方索料須有手令
(渥太華16日加新社電)羅渣士 (Rogers)和研科(Telus)兩間電訊公司說﹐它們不會循例提供客戶的基本資訊給警方和保安機構﹐除非那些機構有手令。
兩家電訊公司採取上述措施﹐回應加拿大最高法院最近的里程碑裁決﹐確認客戶的網上隱私權。
羅渣士通訊公司(Rogers Communications Inc.)周三說﹐客戶關注個人網上隱私權﹐是公司決定收緊信息披露政策的其中一個因素。
今年6月﹐最高法院裁定﹐警方要有司法機構授權﹐才能向互聯網服務商索取客戶個人資料。法院不認為﹐監管業界的聯邦隱私法容許服務商主動公開客戶身分。
羅渣士6月發表報告﹐指政府機構和警方去年向它索取客戶資料17.5萬次。羅渣士當時說﹐當局查詢它的客戶姓名與地址﹐確保警方手令沒錯發﹐羅渣士有公司政策回應﹐去年總共有87,856次。
羅渣士隱私主管恩格爾哈特(Ken Engelhart)周三說﹐最高法院裁決﹐加上客戶要求加強隱私保護﹐意味以後不再例行揭露信息。
他說﹕「最高法院實際作出決定﹐實情是他們說﹐加拿大法律規定你要申請法官簽發的手令。
「顧客告訴我們﹐『你們要多下工夫﹐好好保護我們』﹐那肯定是今日決策的取決因素。」
羅渣士說﹐新政策對顧客更好﹐它要求手令﹐哪怕是基本信息﹐執行相關法規﹐仍會保護公眾。
它又說﹐依據法庭判令﹐在生死危急關頭﹐警方不用申請手令﹐可向互聯網服務商索取客戶的基本資料。
此外﹐警方掌握互聯網用戶的網際協議地址﹐打算申請手令﹐深入調查﹐羅渣士會告訴警方﹐那個客戶住在哪個城市﹐方便他們辦事。
另一大型電訊商研科(Telus Corp.)說﹐由於最高法院裁決﹐執法機構此後索取客戶資料﹐若無手令﹐研科不會透露客戶信息﹐緊急情況除外。
記者向另一個大型電訊商加拿大貝爾公司(Bell Canada)查詢有關政策﹐其發言人未有即時回答。