眨眨眼就來生意
常聽人說，女人的錢最好賺。
從衣飾美容到修身保養，但凡和美相關，不論價位高低，總能吸引來大批女性擁躉。
身為愛美女性，就更能參透女人消費心理——啟用知名美容博客作家進行網上宣傳、借助維多利亞秘密(Victoria's Secret)T台尤物造勢。
高端的品牌形象輔以高品質產品，女性自然趨之若鶩！
Brenda Ton本是生物學科出身，但她一直認為自己心有旁騖：「我在本地出身，但父母和很多典型的亞洲家長一樣，對子女的學業要求很高，申請大學時他們讓我選擇了生物學，但我並不喜歡總待在實驗室中。」
從大學開始，Brenda便開始了自己的課餘小生意，「我最初只是賣隱形眼鏡，有各種顏色和圖案，沒有實體店，只是網上銷售，生意還不錯。」這個生意持續了四年，近來才將產品擴充到隱形眼鏡盒和假睫毛，「有人問我為什麼不一開始就加入這些相關產品，但我是一個非常謹慎的人，要從經營中充分得到市場的肯定，然後才敢做出變動。」
畢業之後的Brenda，愈來愈覺得自己在副業上的興趣日漸濃厚，並作出了辭去工作、全力投入網上經營的大膽決定，「我在產品種類上也進行了變更，保留之前的隱形眼鏡系列，同時推出另外一套全新產品——水貂毛製的假睫毛，目標客戶也和之前的族群完全不同。」
兩條腿走路
在Brenda看來，她創立的隱形眼鏡和假睫毛品牌如同姐妹，「隱形眼鏡名為Angel Contacts，目標為從20歲上下的年輕人和學生，而假睫毛品牌名為Esqido，客戶群主要是25歲以上的愛美、追求品質生活的女性。」在外人看來，兩個品牌貌似毫無關聯，不過是兩個不同的網站售賣不同產品，但只有Brenda和她的團隊知道它們是出自一家，「這樣做的原因在於，根據客戶群各自不同的特徵，我們將彩色隱形眼鏡系列定價較低，它的附屬產品也相對平價，系列主題為『可愛』，而Esqido假睫毛則是定位給更為較為成熟的女性，品牌定位為『高雅』，定價也較高，約30至50加元一副。」
看人下菜碟
在Esqido假睫毛的包裝和系列產品名稱上Brenda都破費心機，「因為定位為較為高端的客戶，我想突出經典雅緻的風格，開始想用黑色包裝盒，後來變紅色，現在最後定位白色，字母的字體和形態都是通過電腦Photoshop作出來，曲線和角度都力求突出高品味。」現在Esqido睫毛共有9個系列，有適合亞洲女性的自然清淡型，也有頗受拉丁裔喜愛的濃密性感型，「我在取名上用心良苦，比如源於女性『小黑裙』的『Little Black Lash』(小黑睫毛)、『Miss Dolly』(洋娃娃小姐)、『Oh So Sweet』(好甜蜜哦)和『BFF』(永遠的最好朋友)等等。」這些妙趣橫生的名稱，會給消費者一種潛在的心理定位，根據自己特質和需要作出相應選擇。
會展攻略
相應的，在品牌推廣上，Brenda也施展出特別策略，「我比較擅長於公關，主動聯絡有影響力的人(Influencers)是我認為非常有效的宣傳方法。」Brenda所謂的Influencers，是指如網絡彩妝紅人、知名化妝師和美容博客作家等，她會讓這些人免費試用Esqido產品，之後和眾粉絲分享使用感受，「這種宣傳方式會呈塔式滲透，這些人會影響他們的追隨者，而這些追隨者又會進一步推廣到親友之間，逐層擴大。」
Brenda會和團隊成員會參加各地展會，但賣產品不是重點，關鍵在於結識名人：「可能是我性格的關係，我發現和彩妝師等人交流都會有似曾相識的感覺，非常容易熟絡起來，之後便會借勢推廣產品。」Brenda稱紐約和多倫多每年都會有大型彩妝展會，曾有一次她便有幸認識到維多利亞秘密的御用彩妝師，經過試用後Esqido的假睫毛受到了對方的肯定，並在多位知名模特的妝容上使用，極大提高了品牌知名度。
文：趙冬 圖：受訪者提供
