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黃金周內地旅客來港高峰期,街道遊客眾多,本報昨午約4時到旺角彌敦道觀察,見多家鐘表行生意淡靜,店內未見客似雲來。(李澤彤攝)
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內地《旅遊法》昨實施,土瓜灣榮輝大廈一帶,專接待內地團的商舖水靜鵝飛,但午飯時間仍有旅行團排隊到酒樓用膳。嘉樂軒酒樓職員指出,《旅遊法》實施令團費增加,該酒樓接團數目亦由30至40團減至10多團。(鄧宗弘攝)
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記者以內地旅客身分在深圳參加香港兩天遊,詎料上車才發現這是集合多間旅社旅行團的「拼團」,導遊手上的旅客名單來自不同旅社。(明報記者攝)
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來自內蒙古的黃姓夫婦(圖)參加零團費旅行團來港,指導遊見多數團友都不購物即「黑面」,但該導遊仍不放棄推銷,不停說「來港就要買東西」、「來香港一定要買珠寶或手表」。 (明報記者攝)
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港聞
 7來港團合併 黃金周罕見
零團費尾班車 導遊罵客一毛不拔

【明報專訊】十一黃金周昨日開始,內地禁止零團費及廉價團的《旅遊法》同步實施,令購物團大減,本報以內地客身分報團來港,發現內地團有三大「踩界」行徑,除了可以500元人民幣報4天團、仍有零團費尾班車,本應在旅遊淡季才出現的「拼團」也在黃金周假期出現,其中一團50多人分別來自7間旅行社,一天、兩天及三天遊旅客共坐一車,部分赴澳門旅客要今晨4時半起集合,事關「拼團」旅遊巴把旅客載往碼頭後,要再回頭載客至迪士尼,令旅客疲累不堪。旅遊業界指出,若報團時內地旅行社未充分說明會有「拼團」,有可能剝削旅客知情權,違反《旅遊法》。

本報記者日前在深圳以內地旅客身分,花1100元人民幣參加內地來港的兩天團,昨晨在皇崗集合後,過關足足等了1.5小時。導遊其後才告訴旅客,要與其他團「合併」,結果旅遊巴坐了50多名來自約7間內地旅社的旅客,包括來自新疆、河北、山西等地,大多在深圳報名,車上只有內地和本港導遊各一人。

7團遊客擠一車 僅兩導遊

此外,車上旅客行程各不同,旅巴先停在海洋公園,放下首批10多名旅客,導遊沒下車,然後送餘下旅客往淺水灣及太平山,只告訴旅客集合時間、位置。完成首個景點,旅遊巴再到海洋公園接回10多人,才前往下一景點。

與記者同行、將遊玩3天的河南旅客蘇小姐表示,在深圳報團時旅社沒說過同團有「五湖四海」的人,她對此感到驚訝,但行程沒受大影響,故未必投訴。

旅客入住天水圍酒店後,部分今日轉赴澳門的旅客,需在凌晨4時半集合,因旅遊巴要接載「拼團」旅客環遊青衣,並到天水圍接旅客往碼頭,再回天水圍酒店接載其餘旅客完成在港行桯。

此外,內地團購物熱點土瓜灣昨亦有廉價團到訪,有內地女團客透露,其4天團昨由深圳出發,只需500元人民幣,早已知道要到免稅店及朱古力店等購物。

旅客過關才知 業界﹕或違新例

記者在尖沙嘴星光大道亦發現參加「零團費」來港的內蒙古黃氏夫婦,二人表示與導遊「鬧得很不愉快」。《旅遊法》實施前一天、周一來港的黃先生表示,昨日不斷被導遊帶往珠寶店、鐘表店和朱古力店,估計因40多名團友未有大量購物,令導遊不滿,既向旅客「黑面」,更批評旅客「一毛不拔」。

香港入境團旅行社協會主席謝淦廷表示,一般內地旅社會告訴旅客少於10人報團或需「拼團」,若旅客不接納會退款,若旅社沒清楚說明,可能違反新的《旅遊法》,即未在旅客知情下給予他們選擇權,這或會造成剝削。

旅議會總幹事董耀中指出,來港4天團費至少1500港元,若團費僅500元屬不合理,一旦團客向內地當局投訴,內地組團社或會「出事」。

明報記者

 
 
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