【明報專訊】•Cosmo不是學校。公司所售產品是一套「英語學習系統」，包括一套English for Modern Living教材和兩年英語學習會籍

•顧客購買「英語學習系統」後3日內可申請退款，只需扣除銀行、信用卡或貸款手續費，如在簽約後4至7天內申請退款，另扣除2000元手續費；簽約7日後或已登記網上測試，則不可申請退款

•顧客可自由選擇付款方式，包括以信用卡、易辦事、指定信用卡免息分期等；柏力香港投資有限公司是其中一間提供免息分期機構

•Cosmo已獲授權售賣English for Modern Living

•顧客買英語學習系統後兩年內，可於指定註冊學校(亞洲管理教育中心)以優惠價報讀課程；Cosmo沒有任何責任確保該校的英語課質素