• 2023.07.17
    星期一

百萬人八達通消費不足 市民領消費券無果怨資訊不通

[2023.07.17] 發表
坐輪椅的邵先生昨午到旺角港鐵站拍卡領消費券不果,而八達通查閱機顯示餘額為負1.6元。他到旺角站再嘗試不果,又曾致電八達通熱線但無人接聽,不滿道:「真係麻鬼煩。」(鄧宗弘攝)
昨日不少市民在旺角港鐵站的補貼領取站領取新一期消費部A但不少人因合資格消費額不足終失望而回。有長者未能領取,隨後到附近八達通機查閱餘額,顯示負3.4元。她說4月領取3000元首期後,已在6月底前用至負數,不知道為何未合資格。(鄧宗弘攝)
政府昨派發第二期2000元消費券,不少商戶趁機推出消費優惠,有商店在門外放置顯示屏,指透過六大指定支付平台消費,滿4000元或以上可減價100元。(鄧宗弘攝)

【明報專訊】政府昨起派發新一期2000元面額消費券。財政司長陳茂波表示,有約100萬名透過八達通領取消費券市民因合資格消費不足,未能趕及昨日收取第二期券額。記者昨在旺角站觀察所見,很多市民第一時間拍卡領取消費券,但亦有不少人領取失敗。有市民在八達通機查閱顯示餘額為負數,不知道為何未能成功領取券額,亦不知尚欠多少消費額才能滿足領取要求,對此感到不便。

政府提醒最遲10月底購物足額

陳茂波昨於網誌說,今期消費券約650萬人受惠,當中22萬人為新合資格人士;13.6萬人更換儲值支付工具收取消費券。他表示,約100萬名透過八達通領取的市民,因在6月30日或之前未全數用於合資格消費,故未能在昨日領取,提醒如能於本月底前達要求,就能於下月16日領取,而秘書處亦已向有關市民發短訊提醒最遲須於10月底滿足消費要求。

據金管局數據,今年首季儲值支付工具交易總額為1385億元,按年升近25%;交易宗數逾18億宗,平均每宗交易金額為77元。當中實體銷售點交易額增逾36%。

夫婦稱沒計劃額外消費

退休的李氏夫婦昨到旺角站拍卡,僅丈夫成功領取。李太說餘額已「用晒」,不知為何領不到,但稱不太擔心,「始終都會畀」,她或會致電消費券辦事處查詢。李先生說會將消費券用在生活品上,沒特別想買的東西,不會有額外消費。對於今期或是最後一次派券,他說「畀到就要,畀唔到咪唔要」,政府決策非市民能左右。

坐輪椅的邵先生拍卡領券不果,他說4月已領3000元,亦知道須在6月30日前「使晒」,故特意消費至負數,以為可「咧活v。記者陪他到八達通查閱機查消費紀錄,顯示餘額為負1.6元,最後消費日是6月21日,在食店花了11元;其手機收到當局7月11日發出短訊,指他未有於6月30日之前消費滿3000元,故未能領券。

不解餘額負數未能領

指熱線無人聽辦事處休息

邵稱,不知道尚欠多少消費額才滿足要求,自己在油麻地站拍卡時發現未能領券,故特意到旺角站再試。他亦曾致電八達通熱線但無人接聽,記者問他會否到始創中心的消費券辦事處查詢,他不滿地說「真係麻鬼煩」,「陳茂波真係……財神爺鍐{大佬,幾廿萬一個月(薪金)你玩窮人呀?」

記者到始創中心消費券辦事處觀察,發現大門關上,門外告示指星期六日及公眾假期休息;有市民前來了解。據消費券計劃網站資料,市民可透過八達通網站、八達通服務站、客戶服務熱線2969 5588或八達通應用程式查詢合資格消費總額、不合資格消費、尚餘未領取金額及領取的截止日期等紀錄。

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