北溫智障少女申護照 疑遭政府僱員歧視
【明報專訊】北溫一名智力遲緩的少女擬申請護照，卻遭職員不友善對待，其母哭訴經過，相關社區組織認為事主應作出投訴。
居住在北溫的米勒(Tracy Miller)表示，其年僅16歲的女兒艾利森(Alison)罹患X染色體易裂症(Fragile X syndrome，FXS)，這是一種可能造成智力障礙的病症，因此需要她協助申請新護照。
米勒指，在之前兩次嘗試通過電話完成申請手續時，艾利森從加拿大護照辦事處一名職員得悉，申請人只需回答諸如郵政編號和出生日期等簡單提問，毋須其母在旁協助，於是她上周二試圖自行打電話處理。
米勒引述艾利森說，「他(護照辦事處職員)開始提問，她就回答說，『我只有16歲，是殘障人士，我不明白』，但對方繼續重複同一個問題……，然後他就指示她登入加拿大護照辦事處的網頁，而她再次說，『我不明白你想要什麼。你可否跟我母親再說一遍？』但對方直截了當地說，『不可以。』」
米勒稱，艾利森隨即掛斷電話並感到很難過，另外，米勒本人及兒子的護照也找不到，她懷疑護照辦公室向她提供一個根本不存在的追蹤號碼。她直言說，「除了醫療卡之外，我的孩子已沒有任何身分證件，但醫療卡上沒有照片。事隔已3個月，我的孩子沒有身分證，而我本人也只有駕照。」
卑詩殘疾人聯盟(Disability Alliance B.C.)執行董事博伊德(Helaine Boyd)指，很多人在使用政府服務時遭到歧視，於是向該組織求助。他稱，民眾遇到此類情況，可要求當局照顧他們的需要，若不行，就可作出投訴。
米勒說，她已這樣做，並計劃明天再次致電護照辦公室跟進，她更直斥涉事辦公室職員太冷血，傷了小女孩的心，行為可恥。
聯邦就業和社會發展局(Employment and Social Development Canada，ESDC)則拒絕就事件置評。
