大溫交通樞紐安裝54資訊站 助乘客規劃行程查看實時班次
【明報專訊】運輸聯線(TransLink)近日在大溫主要交通樞紐安裝54個採用觸控式螢幕的交通資訊站,當中包括列治文橋港站(Bridgeport Station),方便乘客規劃行程、查看實時班次及接收緊急通知。
新增的交通資訊站設於架空列車橋港站地面出入口對開,與舊式交通資訊板並列,本報記者昨日下午實測時以溫哥華市中心站(Vancouver City Centre Station)為目的地,屏幕迅速顯示最快班次、途經站點數目、行程時間等資訊,還可查看由運聯營運的各種公共交通工具的實時班次及緊急訊息,並顯示所在地區附近的景點。
此項目是運聯今年較早時公布的「客戶體驗行動計劃」一部分,為乘客提供改進及現代化服務,目前已在主要架空列車站、巴士總站、西岸快線(West Coast Express)車站、海上巴士(SeaBus)終點站和轉乘停車場(Park & Rides)安裝54個數碼觸控式交通資訊站。
運聯客戶溝通及公共事務部副主席范拿卡斯(Steve Vanagas)表示,讓乘客在適當時間和地點獲取資訊是優先事項,「這些數碼觸控式交通資訊站,讓乘客在乘搭公共交通工具時可獲得實時資訊,讓行程變得更簡單、順利、資訊更豐富。」除了計劃行程及查看實時班次,乘客還可透過交通資訊站獲取緊急及重要訊息,例如服務延誤或電梯維護等。
交通資訊站的購買、安裝和維護費用由運聯授權的廣告商Lamar承擔,屏幕在沒有乘客使用時會顯示廣告,因此運聯沒有額外支出。
作為改善通信技術承諾的一部分,運聯還在架空列車站新增280個數碼資訊屏幕,升級車站及車上音響系統,並在所有「快速巴士」(RapidBus)站點提供實時信息。其他即將推行的措施包括改善交通警報文本、升級語音廣播以及擴展實時資訊顯示。