供應鏈受阻恐缺貨兼加價 零售商籲早準備聖誕禮物
【明報專訊】萬聖節未過,零售商已敦促消費者為聖誕節開始準備禮物,以免屆時因斷貨而買不到心頭好。多倫多一家玩具店Playful Minds的東主凱爾(Sam Care)表示,在全球生產和運輸受阻的情況下,她訂購的貨品目前只收到四成。她說,玩具以往在落訂單數天後就到貨,但現在需要較長的時間才運至,「這種情況今年已經持續好幾周了,長達兩到三個月,現在要入貨補充庫存非常困難。」
今年為聖誕節買禮物比往常困難,因為疫情導致全球供應鏈受阻,而問題於去年由製造業開始,當時全亞洲的工廠因疫情而被迫關閉。隨着貨運訂單積壓,對集裝箱的需要激增,各航運公司開始抬價。
根據貨運市場調查平台Freightos.com的數據顯示,從中國到北美西岸的航運費,已躍升至每個集裝箱超過2萬美元,而一年前的價格為4,500元。與此同時,全球勞動力短缺意味着沒有足夠工人來為集裝箱卸貨,這導致西岸各港口貨物積壓量刷新紀錄,貨物無法裝上卡車,更無法放到商店的貨架上。
安省咸美頓的麥馬士打大學(McMaster University)營運管理副教授黃凱(Kai Huang,音譯)表示,疫情引發的問題凸顯供應鏈脆弱的一面,「當供應中斷時,往往才發現沒有後備方案。我認為,人們日後會致力強化供應鏈,……甚至可能出現過剩,使供應鏈更穩健,並降低風險。」
物流專家預計,供應鏈問題需時多個月才能解決,這意味着在今年聖誕購物旺季期間,消費者的選擇可能減少,特別是那些最受歡迎的玩具,乃至電視遊戲機、棋盤遊戲和書籍等受歡迎的禮物。消費者今年可能需要支付更高的價錢,因為通脹率上升,零售商不得不將增加的成本轉嫁消費者。加拿大玩具協會發言人瓦格爾(Andrew Wagar)還預測,等候商品減價可能不是明智的做法,「多年來,消費者已習慣假日季節商戶減價促銷,……我認為可以預見的是,有些商品屆時可能會斷貨。」