CERB轉EI遇阻滯 申請者查帳戶焦慮難熬

【明報專訊】聯邦政府說﹐領取CERB的人會自動轉換到繼續領就業保險(EI)﹐但一些人檢查自己在Service Canada上的帳戶時卻發現﹐申請EI時發生問題。當申請人焦慮不堪之際﹐後來又看到﹐申請通過了。

聯邦社會發展部發言人埃萊托(Jessica Eritou)說﹐政府確信EI能夠幫助需要的人們。但在從CERB轉換到EI的過程中﹐可能發生了一些技術錯誤。對此表示對經受了緊張情緒的人們表示同情。

目前還不清楚﹐究竟多少人在從CERB轉到EI時遭遇到技術障礙。

廚師雅克(Mollie Jacques)說﹐上星期她檢查自己的帳戶時﹐帳戶中的信息告訴她﹐她需要重新申請﹐並可能要等28天才能拿到錢。

2天後﹐她再檢查帳戶﹐發現她3月份時提交的那個申請獲得批准了。她說﹕「過去這2天﹐是疫情爆發以來最難熬的時刻。不知道未來一個月中是否會有錢入帳。」

更加令她不爽的是﹐她最後一期的CERB只有500元﹔而不是她相信的1,000元。

和餐飲業中的許多人一樣﹐雅克自從3月以來﹐一直在領取CERB這個緊急響應補助金﹐按照政府的說法﹐符合條件的人﹐在10月3日CERB結束時，他應自動轉到領取EI。後者是Service Canada管理的。

但許多人說﹐在檢查自己帳戶時﹐都看到申請出現問題的信息。

不少人已經花完自己的積蓄﹐又面臨新的疫情帶來的工作停頓﹐經濟發生問題。此種時刻﹐援助金申請出差錯﹐是加在人身上額外的一層壓力。

侍酒師斯通(Teressa Stone)說﹐她也有類似經歷，擔心的時間持續了一個星期。

「起先﹐帳戶中的信息說﹐你的福利金結束了。他們甚至沒有給我一個重新選擇的申請機會。直到一個星期之後﹐才接到申請獲批准的消息。這時我還並不清楚究竟何時錢可以到帳。」

「這段時間壓力不小。」

原來領取CERB的人們當中﹐有數百萬人不符合領取EI的條件。他們可以領取新的加拿大經濟復甦補助金(CRB)。