老年置業購按揭保險夫辭世 年過70歲保單失效遺孀徬徨 尚欠16萬房屋貸款 銀行稱施援

[2019.12.12] 發表

【明報專訊】安省一對老夫婦晚年才置業﹐當時銀行建議他們購買按揭保險求安心。但男長者於今夏突然過世﹐當時他剛剛年過70。在丈夫辭世後不久﹐老太太便收到銀行來信﹐原來根據公司政策﹐當投保人年滿70﹐保單便會自動取消。如今老太太尚欠16萬房屋按揭﹐但丈夫﹑保單兩失﹐令她害怕連唯一一個藏身之所亦不保。

居於安省Uxbridge鎮的Aileen Moxley與丈夫Jim結婚42載﹐多年來都是租房子住。至12年前﹐兩老才決定置業。當時銀行建議他們購買按揭保險。萬一夫婦其中一人遇上突發情況﹐保險就可幫助他們解決房子供款問題。

今年7月﹐男長者Jim突然過身。未幾﹐Moxley便收到多倫多道明銀行(TD Bank)的來信﹐詳細解釋公司的保險政策。

來信指出：「保單包含年齡限制條款﹐指明在投保人年屆70﹐保單便會自動終止。」

原來﹐丈夫剛過70歲生日前的40天﹐保單便已過期。如他在70歲前辭世﹐保單仍然有效﹐按揭貸款亦會受保﹔但現實情況剛巧相反﹐而他們的房子尚有16萬元借貸。

Moxley說﹐銀行聲稱已多次去信他們﹐提醒兩人的按揭保險快將過期。但Moxley表示﹐從沒有收到這些通知信。對於投保人年屆70﹐保單便自動終止的規定﹐她更是一無所知。

她說﹕「銀行當時告訴我們﹐我們必須有按揭保險。我們便以為﹐萬一有突發事件﹐保單可有保護作用。」

如今﹐相處數十年的伴侶屍骨未寒﹐Moxley便掙扎着處理財務上的大難關﹐令她感到很大傷害。她擔心失去丈夫後﹐就連他們共同擁有的物業亦不保。

銀行一名發言人很同情Moxley的處境。目前﹐該公司正與她緊密聯絡﹐為她提供一些財務援助及建議﹐幫助她解決眼前的難題。

銀行又解釋﹐保單有業界標準﹐正如人壽保險會根據投保人的特定年齡而有過期日的規定。

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