亞馬遜疑濫用數據 歐盟展調查
可徵營業額一成罰款
【明報專訊】歐洲聯盟(EU)強勢的反壟斷當局昨天針對亞馬遜公司(Amazon)展開深入調查,原因是這家總部在美國的電商巨擘遭質疑不當使用官網的客戶數據。歐盟致力於解決美國科技公司主導市場的現象,這次的正式調查開啟了新頁。谷歌(Google)、臉書(Facebook)與蘋果(Apple)也經常是歐盟監管機構鎖定的對象。
歐盟主管市場競爭的部門希望藉著這項調查,將他們的監管範圍擴大至數據資料領域,這些資料對於當前主導全球網路使用的矽谷大廠而言,可說是最有價值的資產。主管市場競爭的歐盟執行委員會委員維斯塔哲(Margrethe Vestager)發表聲明說:「我已經…決定嚴密檢視亞馬遜的商業模式,以及亞馬遜的電商市集和零售業者的雙重角色,以評估亞馬遜是否符合歐盟的市場競爭規範。」
歐盟針對亞馬遜展開的反壟斷調查,著重於亞馬遜對第3方商家提供的服務。這些商家利用亞馬遜接近顧客並拓展他們的接觸面。歐盟主管市場競爭的部門指出,在提供這些服務時,亞馬遜「持續蒐集商務平台上相關活動的數據」。
聲明說,初步發現顯示,亞馬遜「似乎使用了在競爭上敏感的資訊,像是關於電商市集的賣方和產品以及交易活動等數據」。展開正式調查程序並不能預判結果如何,但若發現不法,歐盟最高可處以總營業額10%的罰款。