波音737 MAX停飛 至少一 成飛機無法使用
對於航班取消,Sunwing航空公司在解釋中提到波音737 MAX系列客機的停飛,令公司至少一成的飛機無法使用,因此公司部分航班被延誤或取消。此外,波音737 MAX客機復飛無期,也令世界各國不同航空公司面臨航班調配困難。
近日,中國東方航空便向波音公司提出索償,相信將會有更多航空公司向波音作出其他跟進行動。
Sunwing航空公司提到,自從兩個半月前波音737 MAX系列客機停飛令發出以來,公司面臨部分航班延誤或取消。而這次祖安妮瑪(Catherine Juanima)一家乘搭的航班,正是因為這個原因而被取消。
針對祖安妮瑪說,從未接獲航空公司方面合理的解釋,Sunwing航空表示,他們會增聘人手協助疏導旅客和安排補救措施,並希望能夠更早通知受影響旅客。
另一名受Sunwing在更早時間航班取消影響的旅客Mike hanafin提到,他認為Sunwing的處理非常不當,因為停飛令早在3月中已經生效,而他們應該有足夠的時間去安排相關的應對措施。
他認為,航班取消至今仍然影響著不同旅客,航空公司必須負上責任,並向乘客作出賠償。
波音737 MAX系列客機在較早前曾經發生兩宗致命墜毀事故,這系列的客機至今仍然復飛無期。