專欄﹕有AI，無忙人？／文：章濤
[2019.03.26] 發表
【明報專訊】最近有朋友傳來一段李開復任講者的TED Talk影片，着我認真細看，但看罷這段題為「人工智慧如何拯救人性」的演講後，我不但沒有如友人一樣雀躍，反而對片中觀眾的反應大惑不解。
片段中，李開復以自己的親身經歷作為演講的引子。1991年，仍是蘋果員工的他正處於一個人生交叉點︰究竟要留在臨盆在即的妻子身邊與她一起迎接第一個孩子的出生，抑或要趕回辦公室，為即將要向上司匯報的AI研究作最後衝刺？
分享往事過後，他闡述了自己對AI發展方向的看法，認為AI可代替人類去從事枯燥、重複的工作，而我們則可以轉為投入一些需要付出情感、創意的工種，如此一來，大家就會有更多的時間，在工作、生活之間擁有更好的平衡。
相信所有在職的打工仔都曾經有過這樣的幻想︰如果有人能替我將工作一一處理掉就好了。但其實，一旦幻想成真，只是揭示了兩件事——一是你在這崗位的價值有限，任何人都能輕易取代你，做好你要做的事；其次就是，工作狂的你就算省了時間，只會埋首開展更多的工作，而李開復的情况明顯就是後者，換言之，這並非科技先進與否的問題，而是價值觀和選擇的結果。
初階專業人士會被取代
李開復的論點，其實只是一個美化了的說法，將AI取代人力的事實，包裝成一個可以令人享受更優質生活的說法。作為演講者、投資人，這些當然在其計算之內，只是台下掌聲雷動的觀眾，難道沒有想過有朝一日會被AI取代的，正正就是自己？
須知道，科技產品與人力之間的鬥爭並非新鮮事。然而，AI的出現卻將會令情况改寫，因為這科技同樣會取代人手，卻不是如以往一樣，取代最低級的勞動人口，被取代的，還有初階的專業人士。
初階專業人士何以會被取代？下次再談。
作者 章濤(UDomain集團主席 、無線科技商會永遠榮譽主席)
[章濤 財科暗戰]
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