索償訴訟法律成本驚人 ICBC年虧損料達11.8億
【明報專訊】卑詩汽車保險公司(ICBC)雖然將在今年4月引進重大變革,但在這之前,其財務情況繼續惡化,該公司在本會計年度前9個月的虧損已有8.6億元,目前最新預測是全年虧損將達到11.8億元。
ICBC去年11月公布2018/19年度第二季報告,指上半年(即2018年4月1日至9月30日)期間的索償金額高達30億元,因此錄得虧損5.82億元,當時將卑保本年度的虧損總額提高至8.9億元。
而根據最新第三季的財務報告,ICBC前9個月已錄得8.6億元的虧損,比原來預期的高出2.73億元。這使得ICBC全年虧損預期上調至11.8億元,接近12億元。而ICBC在去年度的全年虧損是13億元。
ICBC說明,有關車禍理賠的訴訟太多,是造成虧損的主要原因。
ICBC本年度收到的理賠申請牽涉金額總和已達到50億元,較去年同期增加6億元。
ICBC計劃在今年4月改變理賠政策,包括對於輕傷的理賠設立上限,及引進新的爭端解決程序,該公司認為在理賠政策改變後,一年節省的支出可達到10億元以上。
ICBC指出,令到ICBC財務惡化迅速的主要原因,是個人受傷理賠解決成本增加,在過去5年增加43%。ICBC計算有關成本於2018年,將增加至36.7億元。
ICBC說,目前理賠系統允許幾乎數量不受限的專家,為顧客準備昂貴的法律文件,且官司一打就是多年,這些費用最終是由本省司機共同負擔。
根據統計,光是在去年,ICBC請專家撰寫報告增加部分,已令解決理賠的支出費用增加20%。
ICBC分析,幾乎每一宗需要法律介入解決的理賠個案,其成本的一半其實是被法律支出給吞噬。這些法律支出包括律師費、聘請專家證人的支出,以及訴訟延誤產生的支出。
ICBC將於4月1日引進改革,修補目前制度所存在的漏洞,但在ICBC聘請新的人員,以及新的系統在網上推出運作之前,ICBC將繼續陷在舊系統的泥淖當中。另外,ICBC提醒,在4月1日之前發生的車禍仍將繼續依舊的系統處理。