資料外泄4年 黑客超強?萬豪太弱?
料引國際性集體訴訟 索償或拖垮集團
【明報專訊】前安省私隱專員卡沃基安(Ann Cavoukian)表示,資料外泄的範圍和規模非常巨大,更且追溯至4年前,這勢必引起國際性集體訴訟,嚴重的話,可能拖垮該集團。萬豪股價在紐約證券交易曾急挫近7%,最後下跌5.59%。
卡沃基安現任懷雅遜大學羅渣士領袖中心高級研究員,她指出,萬豪這次資料外泄是「不可原諒」。因為萬豪是國際性酒店集團,估計在世界各地將會引發起集體訴訟﹔究竟最後由誰來聯繫跨國集體訴訟,受害者索償的金額有多大,目前言之尚早。不過,索償金額相信很巨大,她擔心這可能拖垮萬豪。
CreditCards.com分析員羅斯曼(Ted Rossman)表示,顧客名字、地址、護照號碼及其他個人敏感資料外泄,比付款資料外泄更使人憂慮,因為付款資料都會被加密。受害者要注意罪犯有沒有使用這些個人資料,以受害者的名字開設戶口進行詐騙。
懷雅遜大學羅渣士信息科技管理學院副教授赫迪馬(Robert Hudyma)表示,出現這麼大範圍和規模的資料外泄,而且從2014年便開始,可能是黑客的能力極強,亦可能是萬豪的信息管理能力太弱,又或者是兩者俱有。
他懷疑,一些黑客能有極強大的信息入侵能力,或許是幕外有超級集團甚至政府的支持。若黑客幕後有強大勢力支持,要在事情被揭發並有進一步調查後,才略見端倪。
赫迪馬又說,資料在4年前已外泄,若有受害者的資料被盜用作非法行為,他們的經濟與私隱已受損。若仍未有經濟損害的酒店過往住客,特別要留意帳單內有沒有異常交易。如果本人無暇兼顧,市場上有公司提供異常交易監察服務。