【明報專訊】多倫多一間殯儀公司涉嫌做手腳﹐棺材下葬時未建存放棺材的槨(protective Vault)﹐10多年後死者家屬發現問題要求賠償。 60歲的Divine-Sophia Yud I談起自己遭遇既憤怒又無奈:「我萬萬沒想到這家殯葬公司欺騙了我們16年﹐令我父親在陰間都不能安生﹗16年前﹐我父親下葬時﹐他們收了我1043元答應有一個保護棺材的槨(即外棺)。但是到2016年我母親去世﹐我們在為母親下葬時再次打開墓穴﹐卻發現他們根本沒有槨。」 由於Divine-Sophia Yud I的母親棺材與父親棺材採取上下擺放的合葬方式﹐她父親的棺材在下需要有一個槨保護﹐才能避免整個墓穴下沉。 發現問題的Divine-Sophia Yud I多次向位於多市西北角的殯葬公司Glendale Funeral Home反映﹐但對方卻以專業的工程術語搪塞﹐說Divine-Sophia Yud I當時沒有支付這筆費用。 Divine-Sophia Yud I通過自己的研究搜索﹐認識到建造槨是「標準工程」﹐與殯葬公司簽署的合同應該包括。 Divine-Sophia Yud I已經把Glendale Funeral Home投訴到安省政府殯葬公司管理部門﹐要求賠償。Divine-Sophia Yud I說:「1000多元對於我們低收入家庭來說也是一筆不小數目﹐他們欺騙了我們﹐應該返還給我這筆錢」
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