有車長批管理層公關差 有讚照顧前線

【明報專訊】女車長葉蔚琳被九巴解僱後獲准復職，外界質疑九巴管理層秋後算帳及表現反覆，令公司形象再受打擊。有車長說，現任管理層的公關技巧較上一任拙劣，亦有車長力撐管理層，「很照顧車長需要」。

九巴現時兩名主要管理層，分別是董事總經理李澤昌和企業策劃及業務發展總經理蘇偉基。母公司載通國際公告顯示，李澤昌曾任新地交通運輸策劃部主管，擁有運輸策劃及工程學碩士學位，2015年接替何達文出任董事總經理；蘇偉基曾任新地集團財務監控經理，擁有工商管理碩士學位。

車長屈先生認為：「從市民角度，現屆管理層公關技巧拙劣，形象較差；從員工角度，內部士氣亦不及之前。」他說，九巴上一任管理層不僅引入「飯鐘」措施，更積極改善工作環境，他形容現任管理層僅繼承前任做法，並無創新。

車長張先生則認為現任管理層樂於照顧車長需要。他以九巴早前在樂華�h增設休息室為例，管理層雖然未取得房屋署批准，但一直「企硬」堅持設置，做法贏得不少前線車長讚許。張先生又認為飯堂等環境近年亦大幅改善。

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