一名香港婦人星期一早上隨旅行團遊覽杭州西湖期間走失。景區近300名管理人員在語言不通情況下，花費一個多小時，終於成功助婦人返回所屬旅行團。 50多歲姓王婦人跟隨美麗華旅遊旅行團到訪西湖景區。她在星期一早上9時許與團友走散，因電話沒有開啟漫遊，加上與當地人語言不通，表現十分焦慮。景區執法人員得悉後先帶王婦回值班室，再向附近民眾查詢。由於當時西湖一帶有多個旅行團，工作人員一時間無法鎖定她屬哪一組。 其中一人拍下王婦照片，連同旅行團徽號等資料，一併發送到景區執法管理及單車管理微信群，請求群內逾280名職員協助。終於在個多小時後，有人報稱發現一個香港美麗華旅遊旅行團，確認那是王婦所屬一團，立即帶她帶過去。 王婦與團友重聚，不停向執法人員鞠躬致謝。 (中新網)
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