地產業界對於昨日公布的新例大多表示歡迎，認為可進一步保障客戶。有地產經紀則指，即使禁止雙重身分，條例仍有漏洞，客戶如要保障自己，應聘用可信的持牌經紀。

從事地產買賣十年的蘇嫻雅坦言，她過去十年來從未以雙重身分處理同一宗買賣，因為她認為，無論如何處理，都少不免涉及利益衝突。她舉例說：「假如放售的房屋曾經水浸或漏水，作為賣方經紀，我們盡量會以賣方的利益為大前提，但如同時擔任買家的經紀，我卻有責任去就這些問題提出疑問。在這種兩難的情況下，根本沒法真正做到以客戶利益為先。」

蘇嫻雅說，即使禁止經紀使用雙重身分進行買賣，經紀仍有漏洞可鑽，並賺取所有佣金。據她所知，現在有些經紀已不用雙重身分的方式完成交易。因為如買家沒有經紀代表，賣方經紀可在買賣文件上填報買方未有經紀，在此情況下，賣家仍可享全數佣金。

蘇嫻雅認為，客戶應該聘用可信賴的持牌經紀處理所有物業交易，以保障個人利益，因為物業買賣當中涉及的細節繁多，經紀都會有經驗處理並能給予意見，對客戶有較大的保障。