【明報專訊】循道衛理楊震社會服務處轄下、屬合約院舍的深水嚽@養院暨日間護理服務,營運近3年,服務名額約100人。截至7月底的過去一年內,該院有18名「個人照顧工作員」先後離職,佔26人編制的七成,近半做不足半年。院長陳振興說,每個月都需花時間招聘新人,以滿足法定人手及確保服務質素,期望可透過輸入外勞減低人手壓力。 離職者近半做不足半年 陳稱,照顧員需要考取證書才具備資格,平日需為長者換尿片、扶抱及洗澡,消耗體力,儘管不停增加薪酬福利挽留員工,但訂立最低工資後,不少人寧願當保安等較輕鬆的工作,他形容現時情G嚴峻,大部分員工超過40歲,沒有新血加入,亦面對退休潮,「一提起請人(業界)都搖頭……不請外勞都不知如何解決」。陳說,早年建立了一個「兼職池」,選定一批恆常兼職可隨時聘用,並拒用中介公司安排的兼職。他認為長遠必須穩定的員工才可提供更優質的服務,「跌親老人家,跟在酒樓跌了隻碗分別很大」。 楊震社會服務處助理總幹事(長者及青少年)李婉心認為,輸入外勞也不能取代全數人手,其院舍最多可聘請約兩成外勞,補足體力勞動人手,令本地員工能專心與長者和護士溝通,設定更細緻的護理服務等。 職工盟:監管漏洞致外勞易被剝削 職工盟總幹事蒙兆達稱,現時輸入外勞制度存在監管漏洞,導致外勞被僱主剝削,例如超長工時及低薪,亦有本地工人求助稱因外勞而失去飯碗。他認為制度處處漏洞,反對繼續擴大輸入外勞。他同意護理員的工種長期缺人,反映政府未有正視行業工資長期滯後,薪金未能反映辛勞程度。
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