倡權者促省府改善傷健巴服務
【明報專訊】傷健巴士(HandyDART)服務使用者聯盟的數名代表昨日出席運輸聯線(TransLink)董事局例會,並在會場外公開表達訴求,促請卑詩新民主黨政府改善每況愈下的傷健巴士服務。
傷健巴士服務使用者聯盟(HandyDART Riders' Alliance)共同主席麥凱勒(Beth McKellar)於運聯大樓外表示,前朝自由黨政府一直逃避傷健巴士服務的問題,甚至容許運聯將傷健巴士服務外判給的士。
她說,的士司機從未接受過相關訓練,對傷健人士使用的士服務又往往缺乏耐性,同時也欠缺安全意識,不時令需要依靠接送服務外出的使用者受到不禮貌和不合理的對待。
麥凱勒說,省新民主黨上場後,已先後處理了多項運輸相關問題,例如馬西隧道(Massey Tunnel)及過橋收費等,她希望省府亦可以聆聽傷健巴士服務使用者的聲音,停止將有關服務外判予只為盈利的服務供應商,另外亦就傷健巴士服務進行審計。
除出席運聯的會議表達不滿外,麥凱勒已在過去一個月內,持續聯絡省府的相關部門要求與廳長會面表達訴求。
由2009年已開始使用傷健巴士服務的布朗(Gary Brown)表示,他親身感受到服務外判後,質素不斷下降。他說,有時每天需要使用該服務多達4次,但所受到的對待,卻令他每次使用服務,都會感到擔憂和不被尊重。他期望省府能夠正視傷健人士的需要,將服務還原到只由運聯提供服務,以確保服務質素。