京女投訴速遞員敷衍送貨 反遭登門尋仇狂毆

女子向速遞公司投訴速遞員敷衍送貨及弄丟其包裹，其後竟遭該速遞員登門尋仇狂毆。（網上圖片）

【明報專訊】北京有女子近日向速遞公司投訴有速遞員敷衍送貨，又丟失了她的包裹。不料事後該速遞員竟持石頭登門尋仇，將女子打至重傷，血流滿地。速遞公司「申通快遞」昨日回應指已主動報警，該速遞員亦已移送警方；警方亦表示該速遞員現被行政拘留。惟女子批評，事發至今申通快遞只在官方微博公開回應，從未主動與她聯絡協商。

據女子介紹，上周她到上海出差，適逢有申通快遞的速遞員送貨上門。但明明無人收件，速遞員卻以「本人簽收」的名義處理，更弄丟了女子的包裹。女子稱曾與該速遞員溝通不果，無奈下就向申通快遞投訴。女子指，投訴後該速遞員曾兩次來電，並抱怨因此事被罰款200元(人民幣下同)，但當時她仍在上海出差，故未有即時接聽，但已告知對方「有事回京解決」。

女子坦言，200元對速遞員而言並非小數目，故回京後就打算大事化小，「心想讓他告訴公司，我的快遞(包裹)找到了，讓公司返還他200塊錢」、「丟了我就認了」；惟該速遞員得知女子回來後，怒氣沖沖立即致電狂罵。女子大感受辱，反擊稱會繼續投訴。

約20分鐘後，該速遷員就手持大塊石頭登門尋仇。該速遞員先假稱送件騙得女子的室友開門，然後就登堂入室，更以石頭狂砸女子。速遞員事後逃去無蹤，女子則在室友的幫助下送院救治並報警。

事後申通快遞在微博上公開回應，稱事後已即時報警及將該速遞員移交警方，會配合警方調查，同時亦向女子致歉；但女子批評，申通快遞事發後她置之不理，僅得公開回應「我不會讓這種羞辱的血白流！申通快遞，我等你的態度。」

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