乘客批故障帶來不便 「高層要感受下」
[2017.05.19] 發表
【明報專訊】港鐵因架空電纜斷裂,東鐵線紅磡來往沙田一度暫停服務。在九龍塘有乘客批評港鐵發生故障帶來不便,「不知要修多久,(港鐵)不應只是去分紅,去派息,你要顧及普羅大眾市民,那些高層要下來感受一下」。
有人讚指示清晰 盼港鐵盡早提醒
也有乘客稱讚港鐵職員提供的指示清晰,認為因故障而需轉乘其他路線屬可接受,惟希望港鐵於事故後盡早提醒乘客。
本報記者昨午約4時到九龍塘站,在月台往紅磡方向等候的乘客稀疏,45分鐘內共有3輛往紅磡方向的列車抵站,並要求所有乘客下車轉乘其他路線。站內有廣播通知列車服務暫停,港鐵另提供接駁巴士來回九龍塘至紅磡或火炭。
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