導遊荒旅協首開班填200空缺
應付中國遊客 華語授課
【明報專訊】中國遊客近年來加旅遊數字不斷增加,導致華語導遊嚴重不足,而且明年是加中旅遊年,加拿大亞太入境旅遊協會(CITAP)預計明年的旅遊高峰,可能造成近200個華語導遊職位空缺。該會特別在昨日推出首屆華語導遊培訓班,希望吸引更多懂華語的人加入導遊行列。
據溫哥華旅遊局統計數字顯示,中國去年抵溫遊客超過28萬人次。加拿大亞太入境旅遊協會副總裁林敏表示,自加拿大對華十年簽證開放以來,旅加華裔遊客數量不斷上升。
她說,本省目前華語導遊人數不足200人,每逢5月至8月的旅行旺季便出現華語導遊短缺。以4至5天團為例,每個華語導遊在旺季一個月內接團都在4個以上,非常辛苦。另外,老一代的導遊年紀逐漸增大,也需要更多新人投入該行業「接班」。
她估計本省至少需要增加150至200名華語導遊,才能滿足旺季旅遊的需要。林敏還指出,儘管不少旅行社也有自己的培訓,但具系統及長時間的華語導遊培訓基本還是空白,故此課程甫一推出即吸引25名學員報名參與。
她表示,2018年是中加旅遊年,相信到時會有大批中國遊客來加,對華語導遊的需求也會相應增大。她希望首屆學員學成後,經過今年旺季的導遊實踐,在2018年旅遊高峰到來時發揮更大的作用。該課程計劃每年舉辦一次,為本省旅遊業培養更多優秀華語導遊人才。
華語導遊培訓班課程為期兩周,內容包括急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、資深導遊經驗傳承、旅遊團務操作、車輛與交通安全、導遊實務等,最後還會安排溫哥華一日遊實習項目,學生有機會前往機場、郵輪、酒店、餐廳等多個實用場所進行實境學習。學習結束後學生還需參與考試,合格者將獲頒證書及CITAP導遊證書。
導遊培訓主任劉嘉育表示,課程結合理論與實踐,邀請大學教授、專業醫生、資深導遊等親臨指導,最後學員還有機會與旅遊公司代表見面,為他們的未來就業增加機會。