研科信息技術 助力醫療服務
【明報專訊】TELUS 研科醫療保健(TELUS Health)過去9年致力開發一系列改善醫療服務的信息技術,目前與全加1700名醫療領域人才合作,希望在不久的未來能進一步開發出可監控老人身體狀況,及在相關醫護人員之間共用信息的電子軟件系統,減少老人住院的時間與資源。
TELUS研科客戶服務策略與發展副總裁(Vice President)Juggy Sihota表示,公司自2008年開始,為整個醫療體系包括醫院、醫生及藥劑師,以及其他延伸醫療服務提供者,例如物理治療師和脊骨神經醫生,開發了一系列範圍廣泛的數碼電子技術。
蘭里的家庭醫師黃君豪醫生自2004年開始使用TELUS的電子醫療紀錄系統,是早期將網絡技術應用到醫療執行的醫生之一。他指出,醫療信息零散儲存,未能統籌的運用,是加國醫療體系一個嚴重的問題。他表示,希望更多醫務與護理人員能夠採取電子病歷紀錄系統,如此能使曾與同一名病人接觸的醫療人員彼此交流病人信息。
至於華裔病人可能存在的語言障礙,他認為網絡翻譯軟件以及更多翻譯員可以在一定程度上幫助解決這一問題。
他指出,透過電子醫療監控設備與紀錄可使病人在家即可獲得如醫院般護理,大大緩解了醫療資源的緊缺情況,也滿足許多病人希望與家人相處的願望。
TELUS研科執行副總裁暨寬頻網絡總裁Tony Geheran說,TELUS去年在本省斥資12億擴建光纖設施,希望能夠進一步改善和強化現有網絡,並希望能與醫療人員合作,共同改善對病人的醫療照顧。他強調,科技尤其可以改善偏僻鄉村居民所接受的醫療服務。