英銀行遇駭 2萬帳戶遭盜領
【明報專訊】英國樂購銀行(TESCO Bank)旗下4萬個客戶的銀行戶口於周末期間,被發現有可疑的轉帳情況,其中2萬個戶口內的存款被人提走。銀行周一停止所有網上付款運作,防止有存款進一步外流。銀行總裁表示,期望在24小時內,將有異常轉帳的款項存回原來的戶口。
英國樂購銀行早前已證實,有部分客戶的銀行戶口已被網上犯罪活動鎖定,一些戶口的存款被詐騙分子提走,銀行總裁就事件對客戶構成的憂慮及不便致歉。
銀行指,存戶任何因為這次網絡襲擊造成的經濟損失,銀行方面都會完全負責,客戶不會有任何經濟損失。TESCO銀行旗下有700萬名客戶,有4000名工作人員分別在愛丁堡和格拉斯哥及紐卡素工作。
銀行於日前表示,客戶仍然可以用他們的銀行卡進行現金提款或繳付帳單。他們同時也可以使用網上銀行服務,但就不能在網上進行轉帳,直至有關問題受到控制及解決為止。
這是英國銀行業首次遭受黑客攻擊時發生客戶賬戶被盜事件。歐洲一名網絡安全專家指,這次樂購銀行被網絡黑客入侵的規模是史無前例的,他從未見過英國銀行受到這種性質及規模的入侵,似乎銀行的中央系統被黑客針對。
在剛過去的周末,有銀行客戶發現戶口內有存款在未經批准下轉帳到其他地方,而銀行卡也被暫時終止使用。受害的存戶嘗試向銀行電話求助,但線路相當繁忙。