港159問題Note 7 三星強制更新軟件

【明報專訊】三星最新型號手機Galaxy Note 7甫推出即於全球多地收到電池過熱甚至爆炸的報告，受影響批次需回收以更換電池，本港涉及少於500部。三星香港昨表示尚有159部Note 7未回收，將於今日開始為其強制更新軟件，重新設定手機電池充電上限為60%，以減低潛在風險。

未交回換電 充電限60%

三星香港指出，該159部Note 7是於上月26日至本月1日於香港及澳門出售，其電池可能受影響。三星香港會於今日發送信息至該批手機，提醒顧客自動軟件更新的詳情，其後手機會自動更新軟件，將手機電池充電上限設定為60%。三星香港表示會繼續以不同渠道聯絡餘下受影響的Note7顧客，又促請受影響顧客盡快往客戶服務中心換機。

至於不屬受影響批次的Note 7，顧客可選擇於明日(19日)起為其手機作軟件更新，用以識別該手機並非屬「需要更換電池」的批次。

軟件更新後，手機畫面的電池圖案顯示會由現時灰色轉為綠色，即日後見綠色電池圖案的Note 7，即可知其並非受影響之列。

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