波特航空超賣機位 趕赴化療少女被拒登機
[2014.12.31] 發表
【明報專訊】波特航空(Porter Airlines)超賣機位鬧出爭議﹐一名安省雷灣父親不滿該公司政策﹐稱他到最後一分鐘﹐才獲悉與女兒不能搭機﹐而他的女兒是前往多倫多接受化療。
厄洛克(Greg Ulok)與16歲女兒珍尼亞(Xenia)﹐最近準備搭乘波特航空班機前往多倫多時﹐突然發現不能登機。厄洛克說﹐他們被告知被擠出是因為購買最便宜的機位。
但厄洛克指出﹐女兒不能錯過預約的化療﹐他以為或許有人願意讓座﹐改搭其他班機。「最好的辦法是尋求志願者﹐但有人到最後一分鐘才說﹐我們不能搭乘班機。」
波特航空發言人稱﹐公司政策是徵求願意改乘其他航班的志願者﹐它還在查看這宗事件。「他們提供500元給放棄班機的人﹐更別說假如他們了解情況﹐肯定有更多人願意推遲行程﹐讓珍尼亞前往多倫多接受治療。」
厄洛克說﹐珍尼亞有淋巴癌﹐每月到多倫多接受一次治療。假如她錯過﹐進度必須改變。
最後他購買西捷(WestJet)機票﹐未有錯過那次化療。厄洛克說﹐這次經歷也有讓他感動﹐因為有人願意替他們支付機票錢。
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