亞航QZ8501失蹤後，機上乘客的家屬趕到泗水朱安達國際機場或新加坡樟宜機場焦慮等待消息，樟宜機場為這些等待者提供心理輔導。

男子稱遇急事未上航班

泗水機場聚集了遇事乘客的數百名親友。一名45歲的女士向法新社稱，機上有6名去新加坡度假的家人，「他們一向搭亞航，不曾出事，我聽到消息很震驚，非常擔心飛機也許墜�狺F」。男子普爾諾莫(Purnomo)則向TVOne電視台稱，自己本應與朋友在客機上，「我們一行7人計劃到新加坡度假，但今早(昨早)我有急事，即使有護照在手也要取消行程」。

明年結婚印女：未婚夫在機上

在新加坡樟宜機場，其中57名乘客的合共47名親友前來登記。一名印尼女子稱，姊妹與其他家庭成員包括兩名孩童在機上。同樣來自印尼的西達他(Louise Sidharta)則表示，未婚夫與家人也搭乘QZ8501，她的27歲未婚夫是一名企業家，兩人原本明年5月步入禮堂，未婚夫一家本來正作他婚前最後一次家庭旅行，她因後來才決定加入，所以跟未婚夫及其父母與3名兄弟搭乘不同客機。