網站無障礙調查 香港匯豐遜英美
【明報專訊】失明人協進會測試本港30間企業及公共機構網站，高達八成加入了最少12個無障礙要素(總共15個)，包括文字描述、無滑鼠可瀏覽等，2012年僅得9個網站達此標準，顯示有大幅改善，但無障礙程度的平均分為2.52(最高4分)，反映網站未能將無障礙要素做好，例如匯豐銀行香港網，評分低於匯豐在英、美等地的無障礙網頁設計。
平均分「可接受」 要素未臻完善
協進會早於2011及12年展開調查，透過視障會員選出30個常用網站測試，今年7至8月再測試，了解有否符合15個無障礙要素，包括文字描述、顏色對比、字體、無時限內容、無滑鼠可瀏覽等。
今年調查發現24個網站加入了八成(即12個)或以上的無障礙要素，當中9個完全符合所有要素，包括《南華早報》、香港電台、港鐵及醫管局等；其餘6個也加入至少六成(即9個)無障礙要素。
同時，今年調查要求測試員為網站的無障礙要素評分，發現本港網的無障礙整體評分為2.52(最高4分)，介乎「可以接受」與「良好」之間，為亞洲地區的最高排名，但略低於西方國家，英國網評分高達3.14。
另外，雖然有25個網站評分達2分或以上，但以商台為例，網站雖符合九成無障礙要求，平均分卻只有1.92，反映網站未將無障礙要素做好，包括顏色對比不明顯、表格無表頭(Heading)、標題設計不完整等；30個網站中，有線寬頻網評分最低，只得1.38。
麥當勞評分升90% 亞洲區內最高
調查亦發現麥當勞的無障礙要素由2012年的23%，大增至90%，評分有2.8，為亞洲區內最高；匯豐評分雖達2.86，但分數仍較匯豐的歐美及中國網為低。
協進會會長莊陳有稱，網站有障礙等同令失明者得不到應有服務或資訊，建議政府及平機會參考其他地區做法，在現行歧視條例下制訂指引，要求所有網站達到一定無障礙要求。傳媒方面，《明報》評分為2.67，《南華早報》為2.58，《蘋果日報》及《東方日報》分別為2.42及2.33。
