運聯智能卡啟用無期
拍卡下車難題遲遲未解
【明報專訊】採用電子收費系統的智能卡Compass Card,因為乘搭巴士下車時再拍卡(tap out)的問題遲遲未能解決,究竟何時能正式啟用仍是未知之數,運輸聯線(TransLink)則表示,主觀願望乃明年年底能全面使用。
運聯期望明年底啟用
對於超支2,400萬元、延誤一年的電子收費系統Compass Card,何時能全面使用,運輸聯線不願意透露確實日期,只是說主觀願望是明年年底啟用;發言人布瑞南(Colleen Brennan)承認,當初承諾在2014年夏天全面使用,是個錯誤。「顧客能否於2015年底使用智能卡?這絕對是我們的目標,但若要說出一個確實日子,我認為這並非公平或明智的做法。」
其實Compass Card之所以遲遲未能全面使用,跟巴士上的讀卡器經常失準有關,乘客上下車時都要拍卡,計算車費,但卻出現多算了錢的情形;比如說,乘客只搭了一個區(one zone),下車拍卡時卻收三個區的車錢。乘坐架空列車的人不會有類似問題,因為他們出入收費閘(faregates)時都要拍卡,準確紀錄在哪個車站進出。
有消息指,運聯可能會暫時取消巴士拍卡制,除了給搭客時間適應新系統,也讓負責營運的Cubic公司,針對錯誤收費尋找解決方法。但運聯強調,最終仍會實行拍卡制度。
至目前為止,只有8.5萬人持有Compass Card,主要是運聯僱員,及使用卑詩巴士通行證計劃(BC Bus Pass Program)人士;下一批獲發Compass Card的將是西岸快車(West Coast Express)乘客。而到明年8月前,全省23萬名大專生也將陸續收到Compass Card,由於他們支付的是定額車費,故乘搭巴士下車時無須再拍卡計算車費。
反對黨新民主黨評論員賀佐治(George Heyman)昨在省議會提出質詢,批評自由黨政府跟承包商Cubic公司私相授受,導致省民因Compass Card電子收費系統嚴重超支,面對龐大損失。
省運輸廳長斯頓(Todd Stone)對Compass Card一再推遲實施表示不滿,強調運聯須盡快找到圓滿的解決方法,向省民交代。
另外賀佐治認為,目前唯一解決Compass Card巴士收費問題的方法,是讓架空列車跟巴士,個別實施劃一收費,原本按路程收費的原則將無法實行。他又形容Compass Card系統華而不實,根本達不到原先定下的目標。