【明報專訊】卑詩收費橋如金穗橋(Golden Ears Bridge)和曼港橋(Port Mann Bridge)採用自動讀取車牌號碼系統來記錄曾使用橋樑的車輛,但曾使用這些橋樑的民眾投訴被誤收過橋費,運輸聯網(TransLink)承認電子收費系統非百分百準確。
居住在高貴林的華裔駕駛者李先生指出,曾收到曼港橋收費通知書,指會自動從其登記的信用卡扣除一次過橋費。
曼港橋亦錯誤收費
李說並非慣常使用曼港橋,因而每次都會核對通知書內的過橋日期,並肯定被收費那天沒有經過這橋樑,他隨即向收費公司查詢和要求退款。公司回應稱,可能是系統內的紀錄有問題,但未有詳細解釋因由,並給李退回那次3元的費用。
另有同屬高貴林的麥克利納(Greg McNally)向電視台CBC指稱,曾被誤收過金穗橋的費用達23次,並因此對自動系統失去信心。
他說,雖然經常使用金穗橋,但沒有習慣每次核對來自營運商Quickpass的收費單,不過,有一次偶然核對這帳單時竟發現曾被多收費,因為有一段時間他是在醫院內,根本沒有駕車。
他繼而查核過去半年的帳單,並發現誤收23次,即共69元。
運聯發言人Jiana Ling回應,指好有可能是有另一部車的車牌與麥克利納的甚為相似,自動掃描器出錯,「有少部分這類車牌會被錯讀。」
她稱,Quickpass系統的攝影機99%時間能夠捕捉到車牌,而光學字符識別系統(Optical Character Recognition)達90%準確。
獲退還23程費用
麥克利納又稱,他只可追查最多6個月的紀錄,之前共被多收幾次已無法查核,但經歷這次後,他已不再信任那系統,並會紀錄每次過橋的日期,以便日後可核對帳單。有關上述23程被誤收的過橋費,他已獲營運商退還。