【明報專訊】大溫和卑詩西南部地區推出全國首項特別為失聰和說話障礙人士設立的緊急報案服務「T911」，登記用家可透過致電911及特別短訊求救。

提供911緊急求救服務的機構E-Comm，昨日推出一項專為失聰、聽覺或說話有障礙人士(DHHSI)而設的T911服務，這個特設的短訊傳遞系統讓已登記的人士，在緊急情況下以手機致電911後，再以短訊報警要求消防、警察或救護員到場。

當E-Comm收到DHHSI人士的911來電時，警報系統會識別來電者是否屬於T911登記者，一旦確定，接線生便會啟動一個特別訊號系統，讓來電者能透過短訊求助。

須先向手機服務商登記

DHHSI人士必須先與他們的手機服務供應商登記這服務，並只可在E-Comm服務的地區使用，暫時只限於大溫，包括豪灣社區(Howe Sound Communities)和獅子灣(Lions Bay)等，以及陽光海岸區域(Sunshine Coast Regional District)和史高米殊利盧域南部區域(Squamish Lillooet Regional District South)，但機構已有計劃在加拿大其他服務中心推出類似T911的系統。

E-Comm指，T911服務只供DHHSI人士使用，一般民眾緊急求助仍沿用911致電。