灣區熱搜：高鐵增便民服務吸客 擴寵物託運試點

【明報專訊】內地跨省市的交通選擇眾多，高鐵、汽車、飛機等多種運輸方式競爭激烈，鐵路部門近年也因此在便民服務入手。除了今次的「輕裝行」，上月20日鐵路部門亦擴大高鐵寵物託運服務試點範圍，新增廣州南、深圳北等20座車站及G335、G1377等列車支持該服務，令高鐵寵物託運增至8條高鐵線，覆蓋25座車站和38趟列車。寵物託運條件沒有變化，可同車託運一隻家庭馴養且健康狀�G良好、體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓或犬類寵物。

推在線選�溝Q 定制專線列車

近年來，鐵路部門不斷增值其便民服務，如兩年前推出在線選鋪服務，選擇230趟高鐵、普速列車作為試點，讓乘客可以選擇軟臥、硬臥的上、中、下鋪位置，並實行對60歲以上老人等重點旅客優先分配下鋪的安排。

此外，中國鐵路瀋陽局集團有限公司也曾推出定制化專線列車，根據旅行社和社會團體需要，由主辦單位選擇停靠站，到站、開車和停留時間，其中2019年首發的Y531次「雪國列車」，就是瀋陽局集團根據市場需求推出的定制化旅遊列車。

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